功能描述

配置网店的基础信息，主要分为订单下载、转入审核、物流上传、库存同步、售后服务五个模块

操作说明

一、网店配置

1. 登录系统：访问吉客云官网（https://web.jackyun.com/） ，输入账号密码登录系统。

   

2. 进入操作界面：在系统主菜单中，依次点击【销售】→【网店商品下载】。

3. 界面展示：打开后我们可以看到如下的界面

   

4. 网店配置：点击网店配置后可以看到网店的授权信息

5. 订单下载：您可以设置网店是否开启自动下载订单，根据不同平台的特性及客户需求，可添加功能配制键。

   

6. 转入审核：从平台下载下来的订单称为“网店订单”，显示在“网店订单转审核”界面，您设置允许网店订单转入销售单审核的配置项，订单转入销售单，您再对销售单进行处理，一般用户习惯开启自动转审核。

   

7. 物流上传：将系统订单的物流信息上传到平台。（一般为仓储发货完成，或预约物流单号后）

   

8. 库存同步：将系统里的真实库存根据自己的需要同步到平台，防止平台商品超卖。

9. 售后服务：可根据如下图配置您的售后流程，可以点击！查看说明以了解真实场景逻辑。

   

10. 注解：配置项大部分都有常用使用场景及使用说明，请点击蓝色字体或帮助提示查看

特别注意：

1）若某一店铺需要停用切换其他新建店铺（同一个平台类型），则需要先将旧的店铺订单全部发货完成再切换新建店铺；

2）不建议将店铺由A平台类型调整为B平台类型 ，会造成之前已有数据的异常；建议新建店铺，停用已有店铺；