功能概述

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操作说明

一、视频简单操作演示

二、使用教程

  1. 登录系统:访问快麦官网(https://erp.superboss.cc) ,输入账号密码登录系统。 快麦ERP订单 - 图1

  2. 打开菜单:左侧菜单选择交易->>订单管理,进入订单操作。 快麦ERP订单 - 图2

  3. 界面说明:订单界面又分为三个区域:1、为搜索订单区域;2、为搜索后展示结果的区域;3、订单选择后操作功能的区域。 快麦ERP订单 - 图3 快麦ERP订单 - 图4 快麦ERP订单 - 图5 快麦ERP订单 - 图6

  4. 审单流程:左侧查询后在订单区域里查询得到待审核的订单,然后勾选待审核的订单,点击审核。 快麦ERP订单 - 图7 勾选需要审核的订单点击审核即可。 快麦ERP订单 - 图8 审核后订单会自动递交仓库,然后等待完成发货。 快麦ERP订单 - 图9 我们也可以看到审核订单的流程日志如下图 快麦ERP订单 - 图10

  5. 手工下单:点击新增/拉取订单—>>手工下单进行人工的操作订单,手工下单主要是为了弥补错发漏发补发等问题。

    点击新建普通订单 快麦ERP订单 - 图11

    选择仓库、发货联系人信息 快麦ERP订单 - 图12

    然后点击下面的添加商品,找到你要发的商品,填写数量后确定 快麦ERP订单 - 图13

然后我们可以看到新建的手工订单 快麦ERP订单 - 图14

点击订单号查看订单详情 快麦ERP订单 - 图15

点击审核可以直接推送至云仓发货,不要点击强制审核或其它 快麦ERP订单 - 图16

点击确定 快麦ERP订单 - 图17

日志显示订单的推送状态等信息 快麦ERP订单 - 图18

云仓发货后会返回快递等信息 快麦ERP订单 - 图19

补发/漏发:可关联原订单,流程为找到原订单点击详情,然后点击复制订单 快麦ERP订单 - 图20

点击确定即可,他会为我们复制一个原订单出来。 快麦ERP订单 - 图21

然后我们可以看到复制出来的新订单,我们进行其它操作即可。 快麦ERP订单 - 图22

错件转寄:货品选择《无头件/线下寄快递/测试商品》,线上单号不需要填写,买家收货信息要填写正确,然后确定后即可去审核订单推送至云仓。 快麦ERP订单 - 图23 快麦ERP订单 - 图24

  1. 驳回操作:如果您需要修改订单的信息,如更改货品,用户修改地址(尽量让用户自己平台修改会自动同步)等修改操作,我们需要驳回操作,注:如果仓库已发货是无法驳回操作的哦,发货中的订单是可以驳回的。 快麦ERP订单 - 图25

  2. 合并拆分:订单如果符合合并的会在左侧搜索区域的等待订单合并里显示数量,我们只要勾选后组合查询一下,然后在展示区域勾选需要合并的订单即可。 快麦ERP订单 - 图26 如果需要拆分同理,查找未发货的订单并选择后点击拆分即可。 快麦ERP订单 - 图27

  3. 订单异常:订单审核不了一定是有原因的,我们在左侧搜索区域勾选异常,然后组合查询出异常订单,他会展示在显示区域里, 快麦ERP订单 - 图28

  1. 自定义:此功能主要是一此操作上的使用,比如需要排序,增加其它显示或减少不需要的。 快麦ERP订单 - 图29 快麦ERP订单 - 图30 快麦ERP订单 - 图31